Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 22 august 2026
Prezenta Politică explică modul în care Întreprinzătorul Individual „Cotofan Eugen" (Rapid Auto Service) colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale clienților și vizitatorilor site-ului rapidauto.md, în conformitate cu Legea nr. 195/2024 privind protecția datelor cu caracter personal a Republicii Moldova și cu principiile Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Operatorul de date
Î.I. „Cotofan Eugen" (Rapid Auto Service)
Adresă: str. Chișinăului 69, MD-6514, Chetrosu, Republica Moldova
E-mail: servicechetrosu@gmail.com · Telefon: +373 79 450 008
2. Ce date colectăm
- Datele pe care ni le comunicați voluntar când ne contactați telefonic, prin WhatsApp/Viber sau e-mail pentru o programare: nume, număr de telefon, e-mail și detalii despre vehicul/serviciul solicitat.
- Date tehnice colectate automat prin cookie-uri și instrumente de statistică (adresă IP, tip de browser și dispozitiv, pagini vizitate).
3. Scopurile și temeiurile prelucrării
- Programarea și prestarea serviciilor auto, comunicarea cu dvs. (demersuri precontractuale și executarea contractului).
- Statistică și îmbunătățirea site-ului (consimțământul exprimat prin bannerul de cookie-uri).
- Îndeplinirea obligațiilor legale.
4. Cookie-uri
Folosim cookie-uri strict necesare (fără consimțământ) și cookie-uri de statistică prin Google Tag Manager / Google Analytics, care se activează doar după consimțământ; până atunci sunt blocate. Detalii în Politica de cookie-uri.
5. Divulgarea și transferul datelor
Nu vindem datele dumneavoastră. Pot fi accesate de furnizori care ne sprijină (de ex. Google, în calitate de persoană împuternicită) și de autorități, când legea o cere. Unii furnizori pot prelucra date în afara Republicii Moldova, cu garanțiile prevăzute de lege.
6. Perioada de stocare
Datele se păstrează cât este necesar pentru scopurile menționate și conform termenelor legale aplicabile, apoi sunt anonimizate sau șterse.
7. Drepturile dumneavoastră
Aveți dreptul de acces, rectificare, ștergere, restricționare, opoziție și portabilitate a datelor, precum și dreptul de a vă retrage consimțământul în orice moment. Cererile se transmit la servicechetrosu@gmail.com.
Aveți dreptul de a depune o plângere la Centrul Național pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal (CNPDCP), str. Serghei Lazo 48, MD-2004, mun. Chișinău; e-mail centru@datepersonale.md; web www.datepersonale.md.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice rezonabile pentru a proteja datele împotriva accesului neautorizat, pierderii sau divulgării.
9. Modificări
Prezenta politică poate fi actualizată periodic. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină.